Evolução dos produtos F10

Janeiro - 2020

Indicadores para TV: TV

Nas dashboards, criado Painel de Indicadores para espelhamento em TV

Indicadores no F10
Como acesso?





Basta inserir seu login e senha do F10.


Fevereiro - 2020

MelhoriasF10

Indique um amigo
Indicações de amigos a partir das abas “Digitação de Cadastros”, “Funil de Vendas”, “Visitas”, “Contratos” e “Cadastro de Pessoas”
Filtros
Por pagamento por boleto e pagamento na escola na Movimentação Financeira.

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Notas fiscais
- Notas Fiscais - Novos Parâmetros, Campos e recursos em Notas Fiscais

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- Nota Fiscal de Devolução de Venda de Produto

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- Otimizado o processo de exportação do XML de notas fiscais, antes, para exportar cerca de 2000 NF's, o prazo levava em torno de 6 a 12 minutos, agora, com o novo processo, leva até 20 segundos.
SMS
Barra de progresso no envio dos SMS’s automáticos, para melhor acompanhamento do processo.
Funil de vendas
- Na aba "Funil de Vendas", agora é criado automaticamente uma anotação quando um lead é atribuído para um vendedor (disponível em "Histórico de Observações"), por exemplo: "(nome usuário) atribuiu o lead (nome do lead) para (nome usuário) em (data/hora)"

- Agora, também na importação de cadastros (leads), é criada uma anotação automaticamente em "Histórico de Observações"."Cadastro importado por (nome usuário) em (data/hora)"

Março - 2020

Elaboração de medidas para atendimento à distânciaSolução AVA

Ações da F10 para enfrentamento no momento de isolamento socialMais informações ›


Abril - 2020

MelhoriasF10 e AVA

Mensagens
Envio de mensagens via WhatsApp e SMS na Situação Financeira
APP Aluno
Nas funções do AppSmartAluno, em Contrato e Alunos da Turma, é exibida a opção de redefinir senha, liberar e bloquear acesso para aluno e titular, separadamente.
Ava no F10
Inserida a coluna "SmartAluno", nas abas de Cadastro de Pessoas, Visitas, Contratos e Alunos da Turma com a informação de Não Cadastrado, Cadastrado, Instalado ou Acesso em (dia/mês).: Não Cadastrado - nunca recebeu login para acesso ao App

- Cadastrado - recebeu login via SMS mas não instalou

- Instalado - Apenas fez a instalação, mas não logou

- Acesso em (dia/mês) - data do último acesso logado ao App
Filtro
Criada a coluna "Banco" na Situação Financeira, permitindo também filtro, classificação e agrupamento, nesta mesma aba.
SMS
Criada a variável [BoletoLinhaDigitavel] para envio do código de barras via SMS ou whatsapp (para as unidades que emitem boleto bancário pelo F10).
Notas Fiscais
- Criados direitos de usuário de copiar os registros da tela na aba Nota Fiscal Eletrônica.

- Otimizado geração de remessa a partir da aba Cobrança de Mensalidades, agora está bem mais rápido

Maio - 2020

MelhoriasF10

Filtro
- Incluída Coluna e filtro por "Última Atividade" na aba CRM e Funil de Vendas. Desta forma, o usuário pode facilmente identificar a data da última atualização inserida em cada lead.

- Inserida a coluna e filtro por "última atividade" na aba "CRM e Funil de Vendas"
Direitos do usuário
Criados novos direitos de usuário para alterações nos parâmetros para emissão de notas fiscais na edição do contrato. Agora, somente se o usuário tiver este direito será possível editar este campo.
Configurações globais
Novo recurso implementado na guia Sistema -> Configurações Globais -> Opções Operacionais -> "Atribuir lead com Permissão". Isso significa que os usuários que possuírem o direito simples de "Atribuir Lead" no CRM, poderão fazer a atribuição de leads na aba CRM e Funil de Vendas

Junho - 2020

MelhoriasF10 e AVA

Aceite online para Novas Matrículas
Lançamento da funcionalidade para aceite online aos titulares dos contratos criados a partir do F10

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Relatório
Desenvolvido o Relatório de transferência de valores entre bancos e nomeado como "Movimentação Bancária", agora disponível na guia Financeiro -> Caixas e Bancos -> botão direito -> Movimentação Bancária

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- Implementados novos campos variáveis para confecção de documentos a partir da aba Funcionários. Isso significa que agora você pode criar documentos com dados dos funcionários e disponibilizar nesta mesma aba.

- Na aba Contratos, inserimos a coluna de atalho "A" para inclusão rápida de anotações. Esta é exibida em em observações do contrato e também em "Histórico de Observações" do contrato (é necessário ter direitos de alteração no contrato)

Julho - 2020

MelhoriasF10 e AVA

F10
- Implementado no CRM e Funil de Vendas a busca no filtro por Data de Retorno do Lead.

- Implementado novos municípios para emissão de Nota Fiscal Eletrônica de Serviços, Maracanaú (CE) e Recife (PE).

- Otimizado filtro por data de vencimento da parcela, recebimento da parcela e emissão da Nota Fiscal, na aba "Nota Fiscal Eletrônica".

-Incluídos novos direitos de usuário sobre Link direto do Portal do Aluno e Assinatura do Contrato, no processo de matrícula online. Agora, estes campos só são exibidos se o usuário tiver essas permissões marcadas em "Direitos de Usuário''.
Portal aluno
- No Menu Contratos, agora são exibidos os ícones de download e impressão do arquivo em PDF após o aceite. Este documento reúne todos os dados existentes do titular, curso, termos e pagamento no processo de aceite online.

- Ainda neste mesmo menu, adicionamos a exibição do histórico do aceite no contrato.

- No menu "Financeiro", o botão Pagar Online Agora só é exibido caso haja código de barras do boleto gerado.

- Inserida a coluna "Curso" no menu "Financeiro".

- No menu "Contratos", na etapa Termos do Contrato foram inseridos os Dados da Contratada, que são gerados a partir dos Dados da Empresa no F10.

Setembro - 2020

MelhoriasF10 e AVA

F10
- Implementado na aba CRM e Funil de Vendas a funcionalidade de "Tarefas", o mesmo recurso já existente em Contratos. Para as unidades que utilizam envio de leads via API, caso o interessado solicite um novo contato (utilizando o mesmo número de telefone no primeiro cadastro realizado), uma nova tarefa do tipo "Registro de Novo Interesse" é criada e vinculada ao proprietário do lead;

- Exibição dos Documentos na aba Contas a Pagar;

- Otimizado o carregamento da aba Contratos, ao efetuar a abertura e filtro;

- Agora no menu Meu F10, implementamos link de acesso às páginas de suporte à F10, treinamento e o que há de novo.
App Smart Aluno
Redesenhado todo o layout e design do App, disposição dos cards, adicionados destaques às funções de Eventos e Indique um Amigo. Todo o backend foi redesenvolvido e o servidor de armazenamento de dados foi migrado. Na prática, isso significa uma nova experiência de usuário aos alunos, já que a Apk utilizada no download foi otimizada, o login para acesso do aluno foi simplificado, o carregamento e reprodução dos vídeos foi amplamente melhorado, garantindo ótima perfomance na utilização, além da maior personalização da identidade visual do App, permitindo à escola reforçar sua marca e estratégias de comunicação. Saiba mais ›

Janeiro - 2021

AtualizaçõesTodos os produtos

Neste ano repleto de desafios, em que a realidade superou a ficção, é fácil notar as mudanças nos padrões de consumo e comportamento que aconteceram à nossa volta. Mudamos nosso jeito de conversar, de ensinar, de comprar, vender e até de cobrar! E na nossa realidade da F10, mudamos juntos. Abraçamos o ambiente digital como nunca antes, implantamos novas tecnologias em tempo recorde e hoje somos completamente digitais. Na prática, isso significa que desenvolvemos uma plataforma eficiente e inovadora que garante a melhor experiência ao seu aluno, ao mesmo tempo gerando eficiência operacional para sua unidade. Para você ter uma ideia, estamos falando de recursos como transmissão de aulas ao vivo por videoconferência com gravação, pauta de chamada automática, acesso offline no App do aluno, inclusão de anexos, novos meios de pagamento e muito mais…



Lançamento das campanhas com vídeos institucionais do


Abril - 2021

MelhoriasF10

- Agora é possível gravar pauta em turmas de alunos sem marcar falta ou presença (nesse modelo o aluno irá receber uma reposição de aula ou falta justificada)

- Implementado novo recurso chamado "Histórico de Turmas", disponível a partir de contratos, turmas e alunos da turma. As colunas são as mesmas do histórico total

- Na aba Cobrança de Mensalidades, agora é possível fazer a busca por nome do titular do contrato

- Em pauta de chamada, as opções de Reposição e Falta Justificada são exibidas tanto na exibição quanto na alteração

- Em Direitos de Usuário, agora é gravado Histórico de Observações detalhando todas as operações realizadas pelo usuário na aba.

- Em Pauta de chamada, o aluno que recebe Falta justificada tem destaque em verde


Maio - 2021

MelhoriasTodos os produtos

F10
- Remodelada funcionalidade de Andamento do Curso

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- Melhorias para atender a solução AVA para a aba Situação Financeira.

- Melhorado disposição e tamanho da tela de recebimento de mensalidades

Portal Aluno
- No login do Portal Aluno, melhoradas as máscaras para preenchimento dos campos de login e senha

- Incluído o "olho" para ver a senha ao digitar no campo

- Melhorada visualização de pagamentos no menu Financeiro

- Novo tipo de Atividade é possível disponibilizar atividades por upload/download de arquivos para que o aluno baixe o arquivo e responda por upload (são suportados arquivos do office como Word, PowerPoint e Excel, além de PDF, jpeg e png, até 500Mb cada)
Portal Escola
- Novo modelo para tipo de Atividade no Conteúdo de Aula (programático) - checkbox na criação da Atividade e exibição da marcação em coluna Desta forma, se marcada esta checkbox, as atividades serão exibidas no menu Conteúdos no Portal do Aluno

- No menu Atividades, agora existem filtros por Atividade e Videoaula, para facilitar a visualização na lista

- Aplicação de Notas nas Atividades. Agora para cada atividade o professor pode aplicar uma nota (em número)

- Implementado em definitivo processo de prazo para pauta (registro de presença na videoaula) se baseando na data/hora do upload do vídeo na videoaula

Agosto - 2021

MelhoriasTodos os produtos

F10
- Exibição da lista de unidades (quando o usuário é múltiplo) para fazer troca sem necessidade de novo login
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- Incluído Menu Notas Fiscais do Contrato em Contratos
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- Implementado tarefa automática na criação do contrato
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- Agora é possível fazer filtro em Alunos da Atividade Extra

- Configuração Global para marcação automática de presenças ao criar a pauta
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- Novo menu de Certificado em Turmas
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- Melhorada performance de Contratos, Lista de Cobrança, Conteúdo Programático

- Otimizações na aba Jornada do Aluno

- Implementações em Alunos da Aula

- Em CRM e Funil, incluídas as colunas “Última Atividade” e “Última Atualização”

- Adicionado ano no agendamento a partir da Digitação de Cadastros

- Campo PROMESSA em LISTA TOTAL DE COBRANÇA agora é editável com o campo CALENDÁRIO

- Busca CEP por API também nas abas de Digitação de Cadastros, CRM e Funil e Visitas/Oportunidades

- Novo banco para boleto - Banrisul

- Remodeladas as telas da edição de "Visitas", "Contratos" e "Cursos" para exibição em modo paisagem. Agora, se a resolução do monitor for de 1360x768 os campos serão todos exibidos;

- Otimizado processo de marcação de direitos de usuários, agora, se for feito "direitos sobre tudo", "adicionar" ou "copiar direitos", está bem mais rápido para fazer a gravação dos dados;

- Incluída checkbox na tela de disparo de mensagem via WhatsApp para seleção em casos de números com 8 dígitos (sem o dígito 9);

- Incluída nova coluna na aba contratos chamada "Cálculo Total", disponível na banda financeiro. Ela serve para somar todas as parcelas do contrato levando em conta a configuração aplicada em Descontos e Acréscimos. Este novo campo foi incluído também ao carregar cubo em contratos;

- Redimensionada tela de filtro em Visitas;

- Redimensionada tela para criação de Digitação de Cadastros e Funil de Vendas;

- Implementado em "Atividades Extras" a inclusão automática de alunos nas demais atividades do mesmo tipo quando a checkbox "Repete Alunos" é marcada;

- Em Resumo de Aulas, na coluna “Modalidade”, a lógica foi invertida, agora, independente das presenças, se a pauta foi originada por uma videoaula do Portal Escola, ela será online (se houver algum tipo de presença online ao vivo ou gravada) ou híbrida (caso hajam apenas presenças do tipo presencial).

- Colunas Pagamento e Vencimento na aba de NF agora exibem opção de "Agrupar data com Formato"...

- Em Movimentação de Produtos e Livros agora é possível alterar a forma de recebimento (assim como já funciona em recebimento de parcelas)
Portal Aluno
- Novos recursos de funcionamento no menu Atividades

- Ajustado captura do IP externo no aceite online para novos contratos

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Portal Escola
- Bloqueada edição de campos básicos de preenchimento (curso, turma, matéria, aula, data, professor e tipo de aula) após a criação da videoaula

- Novos filtros no menu "Atividades"

No sistema AVA da F10, segue vídeo com as principais novidades.

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Maio - 2022

MelhoriasF10

Configurações globais
- Matérias de modalidade EAD: isso significa que os alunos que tiverem matérias com essa modalidade no contrato, as presenças nas aulas serão registradas automaticamente no F10

- Em cursos, foi incluída opção de obrigar o aluno a seguir uma sequência de “ciclos de matéria”, na prática, existem parâmetros baseados em percentual de frequência para permitir que o aluno possa ser transferido de uma turma para outra de próximo ciclo.

- Foram criadas automações para concluir a turma automaticamente assim que todas as aulas de todas as turmas forem concluídas

- Em Sistema -> Configurações Globais -> Configurar Nomes, agora é possível renomear os campos de estágios da aba “Funil de Vendas”
Pedagógico
- Na lista de turmas para seleção, agora as informações são exibidas em colunas e as linhas separadas por listras

- Agora, só são exibidas matérias de Modalidades Presencial

- Incluído o número da sequência da matéria no curso

- Incluído o nome do Pacote Atual (se for uma turma de curso que usa Pacotes)

- Ao clicar em “Criar Pauta” a(s) aula(s) será(ão) marcada(s) automaticamente

- Em Dados do Curso, a disposição para exibição e preenchimento dos campos foi alterado em abas individuais, seguindo esta ordem: Dados do Curso | Matérias do Curso | Livros do Curso | Matérias Gratuitas

- Dados do Curso: sem alterações para preenchimento

- incluído número da sequência definida no Curso,

- Incluída coluna “Modalidade” (se o usuário tiver permissão, ele poderá alterar a modalidade), passando ao modelo presencial (usado em casos de negociações especiais)

- Pacotes: Apenas visualização do agrupamento na sequência definida em Matérias e Conteúdo Programático

- Na exibição das listas de turmas na efetivação da matrícula, incluídos filtros por “dia da semana”, “período (manhã, tarde e noite)” e “status” da turma (o objetivo é diminuir o tamanho da lista em casos de unidades com um número grande de turmas)

- Redimensionada a interface, todos submenus foram “esticados” na horizontal

- No submenu “Matérias, Notas e Faltas”, agora será exibido um segundo nível de agrupamento, seguindo a sequência de turmas por pacotes, caso o contrato seja de um curso que siga este modelo de funcionamento (checkbox de usar sequência de pacotes em Cursos, Módulos e Materiais)

- Funcionalidade de Incluir Aluno em Turma (disponível a partir de Contratos, Alunos da Turma e Andamento do Curso)

- Incluídas novas colunas para exibição e seleção das turmas

- Ao fazer botão direito -> incluir aluno em turma, agora há opções de filtro por Curso e Pacote para exibir menos registros de turmas na lista

- Em Andamento do Curso novos estágios para agrupamento

- Incluído Filtro por Pacote de Matérias e Modalidade de Aulas

- Incluído número da sequência do pacote de matérias nas colunas

- Em Atividades Extras redimensionados os botões “Ok” e “Cancelar” na criação
Caixas e Bancos
- Inclusão do campo “último lote”, usado como sequência de arquivos remessa em múltiplas unidades que possuem o mesmo CNPJ, agência e conta

- Novo banco para Boleto: BRB
Nota Fiscal
- Novo campo informativo para emissão de NFSe - IBPT

- Na guia Sistema -> Configs Globais -> Alterar dados de NF -> NFSe agora há o campo chamado “Porcentagem IBPT”, que é o % definido pela unidade para uso como cálculo na impressão da NFSe.

- Na guia Sistema -> Configs Globais -> Alterar dados de NF -> Empresa agora há o campo “emitir uma nota por cliente”. Se habilitada, ao selecionar várias parcelas de mesmo CPF/CNPJ, será emitida uma única NF (respeitando o tipo, seja de comércio ou serviço).

- Inclusão de coluna “Banco Cobrança”

- Inclusão da coluna “Matrícula”

- No filtro incluído busca por data de matrícula, tipo de recebimento e número do contrato

- No filtro incluído na busca por data de pagamento, a checkbox que retorna parcelas pagas, não pagas ou ambas
Cadastro de Funcionários
- Ao criar uma nova pessoa, não é mais necessário selecionar o tipo na lista, agora é exibido o botão “converter” e nele, ao informar o tipo, o submenu correspondente é exibido para preenchimento

- O e-mail agora é obrigatório (somente se cadastrado a partir de Funcionários)
Abas com pessoas
- Ao fazer botão direito, as opções foram reorganizadas em submenus, sendo “Cadastros”, “Históricos”, “Financeiro” e “Pedagógico/Acadêmico” (como estiver em Configurar nomes)

- No agrupamento “Pedagógico/Acadêmico”, incluído o submenu “turmas do(s) contrato(s)” (o objetivo é abrir o menu “Turmas” apenas com as turmas em que o contrato selecionado está)

- Criado novo submenu para “Aulas EAD”. Ao clicar com botão direito -> App -> Históricos -> agora há nova opção chamada “Aulas EAD”, onde neste caso serão exibidos os conteúdos EAD apenas deste contrato (na prática é um atalho para o menu “Aulas EAD”)

- Removida opção em botão direito -> App Aluno -> Históricos -> Mensagens (recurso de chat não estava em funcionamento) - Em Histórico de Status (a partir de contratos) Inclusão das colunas “Status na data”, “Turma”, “Última Presença” e “Professor”
Direitos de Usuário
- Criados novos direitos:
Renegociar Parcelas (Situação Financeira)
Alterar Tipo de Contrato (Contratos)
Incluir/Transferir alunos fora de sequência de pacotes (Contratos)
Incluir/Excluir matérias na edição da turma (Turmas)
Incluir/Excluir matérias na criação/edição do contrato (Contratos)
Alterar status da turma (Turmas)
Cobrança de Mensalidades
- No filtro, agora é possível aplicar o período baseado no dia e não apenas no mês fechado
Melhorias gerais
- Em todas as abas, as linhas dos registros são exibidos separados por listras para facilitar a visualização dos dados.

- Criada nova variável no Editor. “Cálculo” da Entrada/Matrícula

- Na Situação Financeira, ao usar o recurso “Renegociar Parcelas”, caso o desconto inserido resulte num valor negativo, o F10 impede a operação e exibe mensagem informativa.

- Em Alunos da Turma, ao selecionar múltiplos itens e fazer botão direito -> Situação Financeira, se selecionar múltiplos registros, serão exibidas todas as parcelas dos registros selecionados

- Redimensionada tela de Substituir Pessoas (em Cadastro de Pessoas) para exibição em monitores 1024x768 e incluído filtro de opções para mesclagem em massa

- Incluída coluna Status do Contrato na aba Situação Financeira

- Incluído histórico de observações automático de “Alteração de Tipo de Parcela” na aba Situação Financeira

- Em Comercial -> Fontes e Eventos, na importação de cadastros agora existem os campos “Pai” e “Mãe”

- Incluída a variável “Mês de matrícula” no F10 Editor

- Novo padrão para emissão de Boletos e Remessa no banco CEF

- Incluída funcionalidade "WhatsApp" em Lista Total de Cobranças;

- No menu botão direito -> “Pedagógico/Acadêmico”, inseridos os submenus; Turma(s) do(s) contrato(s) (o objetivo é abrir o menu “Turmas” apenas com as turmas em que o(s) contrato(s) selecionados está(ão)) Andamento do Curso (o objetivo é abrir o menu “Andamento do Curso” do(s) contrato(s) selecionado)

- Redimensionada a disposição horizontal da funcionalidade "incluir aluno em turma";

No que estamos trabalhando

Indicadores no F10

O que muda

Você permanecerá com todos os recursos que já utiliza em seu plano atual do portfólio de soluções que compõem seu F10 somados automaticamente a todos aqui descritos.

Mensalidade F10

IPCA Acumulado*

2020 4,52%
2021 10,06%
2022 4,78%

IGP-M Acumulado**

2020 23,14%
2021 17,78%
2022 10,72%

Reajustes F10

2020 0%
2021 0%
2022 9,12%

Fontes: *IBGE ** FGV

Dez - 2019
Upgrade e pagamento direto à F10
Jan - 2021
Concessão benefício, não aplicado reajuste IGPM
Jan - 2022
Concessão benefício, não aplicado reajuste IGPM
Junho 2022
Investimento Cebrac Franqueadora à F10 para subsidiar custos das unidades
Jul - 2022
Reajuste com subsídio da Franqueadora Cebrac e F10
Jan - 2024
Próximo reajuste

Para que possamos manter a disponibilidade dos serviços atuais e continuar trabalhando em novos recursos e serviços, a mensalidade do seu F10 será atualizada para o valor de: R$ 742 (setecentos e quarenta e dois reais) a ser pago a partir de 25 de Julho de 2022.

Sua unidade ganha

Aplicações feitas sob medida que visam aumentar a produtividade e eficiência operacional.

Mensuração personalizada da metodologia elaborada pela Franqueadora dos resultados em tempo real para tomada de decisão.

Maior retorno sobre o investimento, já que todos os departamentos da sua unidade são amparados por alguma funcionalidade da solução, que evolui de acordo com a regra de negócios definida.

Diferencial competitivo, oferecemos condições que agilizam e otimizam processos. Com eles, todos os departamentos da escola executam tarefas com precisão e eficiência. Além disso, podem fomentar o surgimento de novas estratégias operacionais que são capazes de fazer a rede se destacar diante da concorrência.

Economia a longo prazo, pois desenvolvemos uma plataforma própria para sua unidade, com todas as soluções necessárias, agregando valor e diminuindo os transtornos.

Solução personalizada pensada por profissionais do segmento de ensino livre, em todos os departamentos, isso significa que o trabalho está no lado desenvolvedor, já que é ele quem precisa se adaptar à novas necessidades particulares da operação da rede Cebrac, na prática, a adaptação feita pelos usuários é mínima, pois o sistema é que se adaptou a operação.

Por fim, em nome da F10, eu agradeço pela parceria em todos esses anos, peço desculpas pelos transtornos e mantenho o compromisso de não medir esforços para prover os recursos necessários para atendê-los.

Rafael Moreira - COO F10